Condiciones Particulares

       

de Contratación Servicio “mitele PLUS Fútbol”

1 .- Paquetes de Fútbol.

El servicio mitele PLUS puede contratarse conjuntamente con los siguientes “paquetes” de fútbol de conformidad con lo dispuesto (i) en los Términos y Condiciones de uso del Servicio “mitele PLUS” y (ii) en las presentes Condiciones Particulares del Servicio de suscripción “mitele PLUS Futbol”.

Los “paquetes” susceptibles de contratación por los clientes de “mitele PLUS” para el fútbol (los, “Paquetes de Fútbol”) son:

  • mitele PLUS LaLiga, que incluye todos los partidos en directo y la carta de la Liga Santander  (excepto el que se emite en abierto cada jornada), y todos los de la Liga SmartBank (dos de ellos por jornada en diferido). El paquete podrá incluir programas relacionados con los partidos emitidos, redifusiones de estos, reportajes, entrevistas o resúmenes. El horario de emisión será de 24 horas de lunes a domingo.

    Idioma: castellano. No hay subtitulos. No obstante, se podrá ofrecer la opción al Usuario de acceder a los comentarios de la retransmisión de los Partidos de Liga en su lengua co-oficial para aquellos partidos disputados por equipos ubicados en territorios en los exista una lengua co-oficial.

    El precio de la suscripción a esta opción “mitele PLUS LaLiga” es de 25€ al mes (IVA incluido).

    Los Usuarios que realicen la contratación previamente a la reanudación de la competición, realizarán un primer pago el día de la reanudación de la competición y un segundo pago transcurrido un mes desde la referida fecha.

    Los Usuarios que realicen la contratación una vez se haya reanudado la competición, realizarán el primer pago el día que realicen la contratación y un segundo pago, transcurrido un mes desde el primer pago.

    Los Usuarios que contraten esta modalidad a partir del 18 de junio, deberán realizar un único pago de 25€ (IVA incluido) y tendrán acceso a los partidos hasta que finalice la temporada.

    Los Usuarios que hayan contratado Mitele PLUS LaLiga CON PAGO ÚNICO POR ADELANTADO de 90€, no tendrán que realizar ningún otro pago. Este paquete no permite realizar upgrades, por lo que si el usuario desea suscribirse a otro paquete, deberá adquirirlo de forma independiente sin que el pago único adelantado en el momento de la compra sea compensado.

  • mitele PLUS Liga de Campeones, que incluye todos los partidos de la UEFA Champions League y de la UEFA Europa League, además de la UEFA Supercup. El paquete podrá incluir programas relacionados con los partidos emitidos, redifusiones de estos, reportajes, entrevistas o resúmenes. El horario de emisión será de 24 horas de lunes a domingo.

    Idioma: castellano. No hay subtitulos. No obstante, se podrá ofrecer la opción al Usuario de acceder a los comentarios de la retransmisión de los Partidos de Liga en su lengua co-oficial para aquellos partidos disputados por equipos ubicados en territorios en los exista una lengua co-oficial.

    A partir del 15 de julio de 2020, las condiciones que rigen la contratación de este paquete son las siguientes:

    Precio de contratación para nuevos usuarios, es decir, usuarios sin paquete de fútbol previo, o con paquete de fútbol cancelado con anterioridad a la fecha señalada:

    45€ solo el acceso al paquete Mitele PLUS Liga de Campeones 2019/2020. 50€, oferta con acceso a al paquete Mitele PLUS Liga de Campeones 2019/2020 y mitele Plus Básico hasta el 31 de diciembre de 2020.

    Precio para usuarios activos (que no hayan cancelado la suscripción a fecha 14 de julio) con paquete Mitele PLUS Fútbol Total 2019/2020 o Mitele PLUS Liga de Campeones 2019/2020:

    35€ solo el acceso al paquete Mitele PLUS Liga de Campeones 2019/2020. 40€, oferta con acceso al paquete Mitele PLUS Liga de Campeones 2019/2020 y mitele Plus Básico hasta el 31 de diciembre de 2020.

    Precio de contratación para usuarios del paquete Liga que a día 14/07 mantengan activo su paquete (si no se cumple esta condición, son considerados ‘nuevos usuarios’):

    35€ solo el acceso al paquete Mitele PLUS Liga de Campeones 2019/2020. 40€, oferta con acceso al paquete Mitele PLUS Liga de Campeones 2019/2020 y mitele Plus Básico hasta el 31 de diciembre de 2020.

    Los usuarios que hayan contratado este paquete antes del 15 de julio habrán tenido que abonar por adelantado 16,99 € que le serán descontados del precio detallado en los párrafos anteriores.

  • mitele PLUS Fútbol Total, que incluye todos los partidos de la Liga SmartBank, la Liga Santander (excepto el que se emite en abierto cada jornada), la UEFA Europa League, la UEFA Champions League, así como la UEFA Supercup. El paquete podrá incluir programas relacionados con los partidos emitidos, redifusiones de estos, reportajes, entrevistas o resúmenes. El horario de emisión será de 24 horas de lunes a domingo.

    Idioma: castellano. No hay subtitulos. No obstante, se podrá ofrecer la opción al Usuario de acceder a los comentarios de la retransmisión de los Partidos de Liga en su lengua co-oficial para aquellos partidos disputados por equipos ubicados en territorios en los exista una lengua co-oficial

    (*) El precio de la suscripción a la opción “mitele PLUS Fútbol Total” es de 25€ al mes (IVA incluido) durante los meses de junio y julio, y el Usuario deberá realizar un tercer pago en el mes de agosto, es decir, se realizará un pago de 25€ el día que se reanude la Liga, un segundo pago de 25€ transcurrido un mes y un tercer y último pago el día en que se reanude la UEFA Champions League de 35€. Las condiciones de este último pago serán informadas de forma previa al Usuario, cuando se confirme la reanudación de la competición.

    Mitele le dará al Usuario la opción de abonar 40€, obteniendo ademas del acceso al canal Liga de Campeones con acceso a las 2 competiciones UEFA Europe League y la UEFA Champions, hasta el final de la competición, el acceso a mitele Plus Básico hasta el 31 de diciembre de 2020.

    (*) Esto únicamente aplicará a los Usuarios que hayan contratado Mitele PLUS Fútbol Total 2019/2020 antes del 4 de junio, no estando disponible la adquisición de este paquete después de dicha fecha.

2 .- Usuarios de mitele PLUS Básico.

Todos los Paquetes de Fútbol incluyen, sin cargo adicional, la suscripción a mitele PLUS básico, cuyo coste mensual fuera de los Paquetes de Fútbol es de 3€ al mes (IVA incluido). Por tanto, los Usuarios de los Paquetes de Fútbol podrán disfrutar de cualquier contenido de mitele PLUS básico sin coste adicional hasta el momento en que finalice la suscripción, cuando empezarán a abonar el coste mencionado correspondiente a mitele PLUS básico.

Los Usuarios que ya sean usuarios de alta en el servicio mitele PLUS básico y deseen suscribirse a cualquiera de los Paquetes de Fútbol podrán hacerlo a través del propio Sitio Web y tramitar el alta en el paquete deseado online. En este caso, a partir de dicha suscripción les serán aplicables las tarifas de los Paquetes de Fútbol antes indicadas que, como se ha mencionado más arriba, incluyen el servicio mitele PLUS básico sin cargo adicional y la suscripción de mitele PLUS Básico de origen deberá ser cancelada por el Usuario, y reemplazada por la nueva con las mismas fechas de contratación del Paquete de Fútbol contratado.

3 .- Usuarios de los Paquetes de Fútbol.

Los Usuarios de los Paquetes de Fútbol expresamente reconocen ser clientes finales del servicio para su uso privado y residencial. Queda terminante prohibida la suscripción y uso del servicio por hoteles, restaurantes y cafés (“HORECAS”).

4 .- Permanencia.

Ninguno de los Paquetes de Fútbol lleva asociada una obligación de permanencia para el Usuario, más allá del periodo contratado. El Usuario podrá cancelar la renovación de la suscripción, en cualquier momento, de conformidad con lo dispuesto en los Términos y Condiciones de uso.

5 .- Dispositivos.

El número de dispositivos en los que se puede disfrutar de los contenidos de los Paquetes de Fútbol se encuentra disponible en las FAQs

En el caso de los Paquetes de Fútbol y sólo para el contenido de fútbol (no para mitele PLUS Básico) se pueden reproducir simultáneamente contenidos únicamente en dos dispositivos, uno en HD (Smart TV) y otro SD (navegador, app móvil). La calidad de emisión está limitada a 720p para HD y 576p para SD.

La emisión de los Paquetes de Fútbol puede conllevar un retraso respecto a otros métodos de entrega de la señal.

6 .- Equipamiento del Usuario.

Aplicará lo dispuesto en los Términos y Condiciones de uso. Sin perjuicio de lo anterior, se puede acceder a los contenidos de los Paquetes de Fútbol a través de la web (www.mitele.es), aplicaciones para smartphones y tablets iOS y Android (con posibilidad de enviar contenido a la TV vía Chromecast), y aplicaciones para Smart TV (disponibilidad en modelos sujeta a año de fabricación y especificaciones del dispositivo) y Amazon Fire Stick TV. Muy pronto, también en Apple TV y Playstation 4. Para mayor información sobre los dispositivos compatibles revisar las FAQs

           

7 .- Otras condiciones especiales de la suscripción a los Paquetes de Fútbol.

Una vez iniciada la suscripción el cobro será en los plazos previstos según la modalidad elegida por el Usuario, bien hasta que el Usuario cancele su suscripción de acuerdo con los Términos y Condiciones de uso, o bien hasta que finalice la competición/es correspondientes al Paquete de Fútbol contratado. A partir de dicho momento se cargará al usuario la cuota correspondiente al servicio mitele PLUS Básico, salvo que este cancele el referido servicio básico, de acuerdo con lo previsto a continuación.

Cuando se contrate un Paquete de Fútbol a efectos de gestión se crearán 2 suscripciones, una para el producto principal de fútbol y otra para Mitele Plus, en este caso con un descuento del 100% sobre la cuota del servicio mitele PLUS Básico (mientras dure la competición correspondiente al Paquete de Fútbol escogido) y por la que se cargará el coste correspondiente desde que finalicen dichas competiciones, salvo que el Usuario curse la baja correspondiente, que deberá hacerse en su caso, de forma independiente, para cada una de las suscripciones.

En el caso de Usuarios ya de mitele PLUS Básico que contraten un Paquete de Fútbol estos tendrán que cancelar previamente su suscripción a mitele PLUS Básico para poder darse de alta en los Paquetes de Fútbol.

Cualquier cambio de Paquete de Fútbol deberá efectuarse por el Usuario cursando la baja del Paquete de Fútbol actualmente disfrutado y dando una nueva alta en el Paquete de Fútbol deseado.

8 .- Varios

Los términos en mayúsculas en las presentes Condiciones Particulares tendrán, salvo que se les asigne un significado concreto en ellas, el significado que a los mismos se atribuye en los Términos y Condiciones de uso del Servicio “mitele PLUS”.

En caso de contradicción entre lo dispuesto en las presentes Condiciones Particulares y los Términos y Condiciones de uso prevalecerá lo dispuesto en las primeras..