Ya es seguro que la temperatura de la sonda RAT, que mide la temperatura exterior del avión, era extremadamente alta y llevaba dos días presentado fallos, lo que motivó que el piloto abortara el primer despegue. Pero ésta no es información suficiente para afrontar la primera comparecencia de prensa a la que se ve obligado a asistir Javier Torres. La opinión pública busca respuestas inmediatas y, de momento, no las hay.
Por fin se encuentra una de las cajas negras pero Emilio descubre un importantísimo fallo en ella que complica aún más la investigación. Mientras, Olga revisa en el manual el protocolo de actuación ante este tipo de fallos, confirmando así un posible error humano.
Para dificultar aún más las cosas, Martín, que estaba encargado de localizar al mecánico que habló con la tripulación antes del despegue y que se encuentra ilocalizable, hace involuntariamente una desafortunada declaración a un medio que corre como la pólvora, lo que obliga a Torres a retirarle de la investigación. Aparece un directivo de la compañía con el objetivo de defender a muerte su avión. Poco después, Sebas descubre que en un relé puede estar la clave de todo pero manipularlo requiere de una autorización judicial. Sara, la “novata”, da una posible solución, osada pero factible. El tiempo corre en contra y Torres debe tomar una delicada pero fundamental decisión.